تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيفية تنزيل إيصالك وتغيير طريقة الدفع

تُعد إدارة مدفوعاتك مع Jobescape أمراً سهلاً. وإليك كيفية تنزيل إيصالاتك وتحديث طريقة الدفع الخاصة بك.

بقلم: Kate

تحميل إيصالك عبر التطبيق والموقع الإلكتروني

  1. سجّل الدخول إلى حسابك في Jobescape.

  2. انقر على صورة ملفك الشخصي (في الزاوية العلوية اليمنى) ← اختر "إعدادات الحساب".

  3. في قسم "إدارة الخطة"، ستجد قائمة بجميع عمليات الدفع.

انقر على "تحميل" بجانب الإيصال الذي تحتاج إليه.

  • الملفات متاحة بصيغة PDF.

  • يتضمن كل إيصال خطة الاشتراك، وفترة الفوترة، والمبلغ المدفوع.


تغيير طريقة الدفع

في الوقت الحالي، لا يمكن تحديث طريقة الدفع مباشرة من داخل حسابك.
إذا كنت ترغب في استخدام بطاقة أو وسيلة دفع مختلفة، يُرجى اتباع الخطوات التالية:

  1. إلغاء اشتراكك الحالي:
    انتقل إلى "إدارة الخطة" ← "إدارة الاشتراك" ← "إيقاف التجديد التلقائي" ← "إلغاء".

  2. أنشئ حسابًا جديدًا بطريقة الدفع التي ترغب في استخدامها.

  3. اشترك مجددًا باستخدام البطاقة الجديدة أو حساب PayPal/Apple Pay.

⚠️ مهم: لن يتم نقل تقدّمك في الدورات إلى الحساب الجديد. يُرجى التأكد من إتمام مسارك التعليمي النشط قبل إلغاء الاشتراك.


هل تحتاج إلى مساعدة؟

إذا واجهت أي مشاكل تتعلق بالفواتير أو تحديثات الدفع، يرجى التواصل معنا عبر دعم الدردشة أو عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

هل أجاب هذا عن سؤالك؟