تنزيل الفاتورة أو الإيصال
سجّل الدخول إلى حسابك في Jobescape.
اضغط على صورة ملفك الشخصي (في الزاوية العلوية اليمنى) → اختر Billing.
في قسم Billing، سترى قائمة بجميع عمليات الدفع.
اضغط على Download بجانب الإيصال الذي تحتاجه.
الملفات متاحة بصيغة PDF.
يتضمن كل إيصال خطة الاشتراك، وفترة الفوترة، والمبلغ الذي تم تحصيله.
تغيير طريقة الدفع
في الوقت الحالي، لا يمكن تحديث طريقة الدفع مباشرةً من خلال حسابك.
إذا كنت ترغب في استخدام بطاقة أو خيار دفع مختلف، يرجى اتباع الخطوات التالية:
إلغاء اشتراكك الحالي:
انتقل إلى Plan Management → Turn off auto-renewal → Cancel.
أنشئ حسابًا جديدًا باستخدام طريقة الدفع التي ترغب في استخدامها.
اشترك مرة أخرى باستخدام البطاقة الجديدة أو حساب PayPal/Apple Pay الجديد.
⚠️ مهم: لن يتم نقل تقدمك في الدورة إلى الحساب الجديد. يرجى التأكد من إكمال مسار التعلم النشط الخاص بك قبل الإلغاء.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
إذا واجهت أي مشاكل تتعلق بالفواتير أو تحديثات الدفع، يرجى التواصل معنا عبر دعم الدردشة أو عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
