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영수증 다운로드 및 결제 수단 변경 방법

Jobescape에서 결제 내역을 간편하게 관리할 수 있습니다. 영수증을 다운로드하고 결제 수단을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.

작성자: Kate

앱과 웹 버전에서 영수증 다운로드하기

  1. Jobescape 계정에 로그인하세요.

  2. 오른쪽 상단의 프로필 사진을 클릭한 후 → "계정 설정" 을 선택하세요.

  3. "플랜 관리" 섹션에서 모든 결제 내역 목록을 확인하실 수 있습니다.

필요한 영수증 옆의 "다운로드" 를 클릭하세요.

  • 파일은 PDF 형식으로 제공됩니다.

  • 각 영수증에는 구독 플랜, 결제 주기, 청구 금액이 포함되어 있습니다.


결제 수단 변경하기

현재로서는 계정에서 직접 결제 수단을 업데이트하실 수 없습니다.
다른 카드나 결제 옵션을 사용하고 싶으시다면, 다음 단계를 따라 주세요:

  1. 현재 구독을 취소하세요:

    • "플랜 관리" → "구독 관리" → "자동 갱신 끄기" → "취소" 로 이동하세요.

  2. 사용하고 싶은 결제 수단으로 새 계정을 만드세요.

  3. 새로운 카드 또는 PayPal/Apple Pay 계정으로 다시 구독하세요.

⚠️ 중요: 강좌 진행 상황은 새 계정으로 이전되지 않습니다. 취소하시기 전에 진행 중인 학습 과정을 완료해 주시기 바랍니다.


도움이 필요하신가요?

청구서나 결제 수단 변경과 관련하여 문제가 발생할 경우, 채팅 지원 또는 이메일 [email protected] 을 통해 문의해 주세요.

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