학습 진행 상황이 업데이트되지 않는다면 아래 3가지를 확인해 주세요.
"Mark as Complete" 버튼 클릭 : 각 강의를 완료한 후 반드시 페이지 하단의 "Mark as Complete" 버튼을 직접 클릭해야 합니다. 진행 상황은 자동으로 저장되지 않습니다.
안정적인 인터넷 연결 확인 : 플랫폼이 학습 데이터를 정상적으로 동기화할 수 있도록 Wi-Fi 또는 인터넷 연결이 안정적인지 확인해 주세요.
브라우저 캐시 삭제 : 문제가 계속된다면 브라우저 캐시를 삭제하거나 다른 브라우저에서 다시 시도해 보세요.
그래도 해결되지 않는다면, 문제가 발생한 강의의 스크린샷과 함께 [email protected]로 이메일을 보내 주세요. 고객지원팀에서 직접 확인하고 진행 상황을 업데이트해 드리겠습니다.