領収書または請求書をダウンロードする
Jobescapeアカウントにログインします。
プロフィール画像(右上)をクリックし、「Billing」を選択します。
「Billing」セクションに、これまでのお支払い履歴が表示されます。
必要な領収書の横にある「Download」をクリックします。
ファイルはPDF形式でダウンロードできます。
各領収書には、サブスクリプションプラン、請求期間、お支払い金額が記載されています。
お支払い方法を変更する
現在のところ、アカウント内から直接お支払い方法を変更することはできません。
別のカードまたはお支払い方法をご利用になりたい場合は、以下の手順に従ってください。
現在のサブスクリプションを解約します。
「Plan Management」→「Turn off auto-renewal」→「Cancel」の順に進みます。
ご希望のお支払い方法で新しいアカウントを作成します。
新しいカード、またはPayPal / Apple Payアカウントを使用して再度サブスクライブしてください。
⚠️ 重要:現在の学習進捗は新しいアカウントへ引き継がれません。解約する前に、現在の学習プランを完了することをおすすめします。
サポートが必要な場合
領収書やお支払い方法に関して問題が発生した場合は、チャットサポートまたは [email protected] までお問い合わせください。
