アプリ版・ウェブ版で領収書をダウンロードする方法
Jobescapeアカウントにログインします。
画面右上のプロフィール写真をクリックし、「アカウント設定」を選択します。
「プラン管理」セクションに、これまでのすべてのお支払い履歴が表示されます。
必要な領収書の横にある「ダウンロード」をクリックしてください。
ファイルはPDF形式でご利用いただけます。
各領収書には、契約プラン、請求期間、請求金額が記載されています。
お支払い方法の変更について
現在のところ、アカウント内で直接お支払い方法を更新することはできません。
別のカードやお支払い方法をご利用になりたい場合は、以下の手順に従ってください。
現在のサブスクリプションを解約する:
「プラン管理」→「サブスクリプションを管理」→「自動更新をオフにする」→「解約する」に進みます。ご希望のお支払い方法で新しいアカウントを作成します。
新しいカード、またはPayPal/Apple Payのアカウントで再度お申し込みください。
⚠️ 重要: コースの進捗状況は、新しいアカウントには引き継がれません。解約する前に、現在進行中の学習パスを終えておくことをおすすめします。
サポートが必要な場合
領収書やお支払い方法に関して問題が発生した場合は、チャットサポートまたは [email protected] までお問い合わせください。
