PayPal決済の仕組み
PayPalでご購読いただいた場合、お支払いはクレジットカードではなく、PayPalアカウントを通じて処理されます。そのため、以下の点をご確認ください。
お支払い履歴は銀行アプリではなく、PayPalの取引履歴に表示されます。
有効なサブスクリプションは、お客様のPayPalの支払い承認と紐付けられています。
返金は、ご購入時に使用した同じPayPalアカウントにのみ行われます。
返金を受ける方法
チャット、または [email protected] までメールでサポートチームへご連絡ください。
お支払いがPayPalで行われたことをお知らせください。
ご購入内容を確認後、返金を直ちにご購入時と同じPayPalアカウントへお送りいたします。
💡 ヒント: 返金は通常、確認完了後数分以内にPayPal残高へ反映されます。
重要なお知らせ
返金はPayPalでのお支払いのみが対象となります。
PayPalのポリシーに従い、返金は過去180日以内に完了した取引に限り処理可能です。180日を超えたお支払いについては、PayPalを通じた返金の対象外となり、本ポリシーの適用範囲外となります。
PayPalでクレームを申請する必要はありません。私たちに直接メッセージを送っていただければ、すべて対応いたします。
返金は必ず、元のお支払いに使用されたのと同じPayPalアカウントに行われます。