解約後に起こること
サブスクリプションを解約すると、有料コースへのアクセスは、現在の請求期間が終了した時点で終了します。
再びアクセスする方法
学習を再開するには、以下の手順に従ってください。
Jobescapeアカウントにログインします。
「プラン管理」に進みます。
「サブスクリプションを更新する」をクリックします。
お支払い方法が有効であれば、サブスクリプションはすぐに再開されます。
⚠️ 重要
以前のお支払い方法が無効になっている場合は、新しいアカウントの作成が必要になることがあります。
別のメールアドレスを使用して、新しいアカウントを作成してください。
ご希望のお支払い方法で、新たにサブスクリプションをご購入ください。
学習は最初からやり直していただく必要があります。
⚠️ 重要: 以前のアカウントにおけるコースの進捗状況や履歴は、新しいアカウントに引き継ぐことはできません。
サポートが必要な場合
手順がわからない場合や問題が発生した場合は、チャットサポートまたは [email protected] までお問い合わせください。
