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Cómo descargar tu recibo y cambiar tu forma de pago

Gestionar tus pagos con Jobescape es muy fácil. A continuación te explicamos cómo puedes descargar tus recibos y actualizar tu método de pago.

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Escrito por Mary
Actualizado hace más de una semana

Descarga tu factura o recibo

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Jobescape.

  2. Haz clic en tu foto de perfil (arriba a la derecha) → selecciona Facturación.

  3. En la sección Facturación, verás una lista de todos los pagos.

  4. Haz clic en Descargar junto al recibo que necesites.

    • Los archivos están disponibles en formato PDF.

    • Cada recibo incluye el plan de suscripción, el periodo de facturación y el importe cobrado.


Cambiar tu método de pago

Por el momento, no es posible actualizar tu método de pago directamente en tu cuenta.

Si deseas utilizar una tarjeta u otra opción de pago diferente, sigue estos pasos:

  1. Cancela tu suscripción actual:

    • Ve a Gestión de planes → Desactivar renovación automática → Cancelar.

  2. Crea una nueva cuenta con el método de pago que deseas utilizar.

  3. Vuelve a suscribirte con la nueva tarjeta o cuenta de PayPal/Apple Pay.

⚠️ Importante: Tu progreso en el curso no se transferirá a la nueva cuenta. Asegúrate de terminar tu ruta de aprendizaje activa antes de cancelar.


¿Necesitas ayuda?

Si tienes algún problema con las facturas o las actualizaciones de pago, ponte en contacto con nosotros a través del chat de asistencia o envíanos un correo electrónico a [email protected].

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