Descarga tu recibo en la Aplicación y en la versión web
Inicia sesión en tu cuenta de Jobescape.
Haz clic en tu foto de perfil (esquina superior derecha) → selecciona "Configuración de la cuenta".
En la sección "Gestión del Plan", verás una lista con todos los pagos.
Haz clic en "Descargar" junto al recibo que necesites.
Los archivos están disponibles en formato PDF.
Cada recibo incluye el plan de suscripción, el período de facturación y el monto cobrado.
Cambiar tu método de pago
Por el momento, no es posible actualizar tu método de pago directamente desde tu cuenta.
Si deseas usar una tarjeta u opción de pago diferente, sigue estos pasos:
Cancela tu suscripción actual:
Ve a "Gestión del Plan" → "Gestionar suscripción" → "Desactivar renovación automática" → "Cancelar".
Crea una nueva cuenta con el método de pago que deseas usar.
Suscríbete de nuevo con la nueva tarjeta o con tu cuenta de PayPal/Apple Pay.
⚠️ Importante: Tu progreso en los cursos no se transferirá a la nueva cuenta. Asegúrate de finalizar tu ruta de aprendizaje activa antes de cancelar.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes algún problema con las facturas o la actualización de pagos, contáctanos a través del chat de soporte o por correo electrónico a [email protected].