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PayPal経由で購入された商品の返金

PayPalでJobescapeをご購入された場合、直ちに返金手続きを行います。待ち時間や複雑な手順は一切必要ありません。

対応者:Kate

PayPal決済の仕組み

PayPalでご購読いただいた場合、お支払いはクレジットカードではなく、PayPalアカウントを通じて処理されます。そのため、以下の点をご確認ください。

  • お支払い履歴は銀行アプリではなく、PayPalの取引履歴に表示されます。

  • 有効なサブスクリプションは、お客様のPayPalの支払い承認と紐付けられています。

  • 返金は、ご購入時に使用した同じPayPalアカウントにのみ行われます。


返金を受ける方法

  1. チャット、または [email protected] までメールでサポートチームへご連絡ください。

  2. お支払いがPayPalで行われたことをお知らせください。

  3. ご購入内容を確認後、返金を直ちにご購入時と同じPayPalアカウントへお送りいたします。

💡 ヒント: 返金は通常、確認完了後数分以内にPayPal残高へ反映されます。


重要なお知らせ

  • 返金の対象は、PayPalでお支払いいただいたご購入のみです。

  • PayPalで異議申し立て(クレーム)を行う必要はありません。直接当社までご連絡いただければ、すべて対応いたします。

  • 返金は、必ずご購入時に使用した同じPayPalアカウントへ送金されます。

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